盡管全行業(yè)仍在努力推動開發(fā)和采用全自動“熄燈”制造系統(tǒng)，但相當一部分涉及制造的活動仍然需要人手的技能和靈巧性。在制造業(yè)中使用虛擬現(xiàn)實（VR）和增強現(xiàn)實(AR)可以幫助人類精確和高效地執(zhí)行這些任務(wù)。

沉浸式技術(shù)已經(jīng)超越了它們的起源，從小說作品到現(xiàn)在出現(xiàn)在現(xiàn)實世界中的主流應(yīng)用。智能手機的出現(xiàn)和普及加速了這些技術(shù)在公眾中的傳播。在吸引全球民眾注意的同時，它們也引起了企業(yè)的興趣，這些企業(yè)充分利用了人們對沉浸式技術(shù)的迷戀。這導(dǎo)致了企業(yè)在以客戶為中心的應(yīng)用中開發(fā)沉浸式技術(shù)，例如，在數(shù)字營銷中使用沉浸式技術(shù)，即虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術(shù)，越來越多地被大小公司采用。但現(xiàn)在，隨著新鮮感開始在消費者中逐漸消退，企業(yè)開始將注意力轉(zhuǎn)向內(nèi)部，并設(shè)計這些技術(shù)的應(yīng)用來改善其關(guān)鍵業(yè)務(wù)運營。虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實等技術(shù)在制造業(yè)中的應(yīng)用是沉浸式技術(shù)從以消費者為中心的應(yīng)用向以員工和流程為中心的應(yīng)用轉(zhuǎn)變的一個例子。沉浸式技術(shù)由于能夠增強用戶對流程的可視性，并在正確的時間向他們提供正確的信息，因此被證明是制造流程的天然選擇，正如主要制造商實施沉浸式技術(shù)所證明的那樣。